5月11日，國家文物局2020年“5·18國際博物館日”中國主會(huì )場(chǎng)活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )在北京召開(kāi)。今年“國際博物館日”的主題是“致力于平等的博物館：多元和包容”，這一主題不僅反映了博物館對于自身定位和功能的新思考和新認識，更體現了當今世界多元一體，相互尊重、彼此借鑒、和諧共存的文明發(fā)展大格局。據悉，今年“國際博物館日”中國主會(huì )場(chǎng)活動(dòng)將在江蘇省南京博物院舉行。屆時(shí)將推出“融·合：從春秋到秦漢——中華傳統文化中的多元與包容”特別展覽，該展為南京博物院聯(lián)合8家文博機構共同策劃，選取春秋戰國到兩漢時(shí)期具有不同地域文化屬性的精品文物200余件套，全面展示古代中國多元并包的文化基因。
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在2020“國際博物館日”來(lái)臨之際，本期編者以“后疫情時(shí)代”的藝術(shù)博物館公共教育為主題，約請多位博物館公共教育領(lǐng)域的學(xué)者，探討后疫情時(shí)代藝術(shù)博物館公共服務(wù)的新形式、公共服務(wù)效能如何提升等問(wèn)題。
1960年聯(lián)合國教科文組織提出面向全民的博物館建議，全球性的親近博物館文化，促成了博物館向所有社會(huì )階層敞開(kāi)。自此該領(lǐng)域呈現兩種現象：一是在20世紀70年代由“新博物館學(xué)”理論帶來(lái)的博物館的價(jià)值觀(guān)轉變;二是20世紀80、90年代博物館營(yíng)銷(xiāo)思維導致的博物館形象轉型。
全球在一系列社會(huì )教育理念因素作用下，加之美國博物館聯(lián)盟(AAM)幾份強有力的報告，都傳遞了以教育為圓心發(fā)展博物館事業(yè)的核心價(jià)值。2014年發(fā)布《構建教育的未來(lái)：博物館與學(xué)習生態(tài)系統》白皮書(shū)，更提出了博物館與學(xué)校合作開(kāi)創(chuàng )教育的嶄新未來(lái)的議題。博物館逐漸從“展品呈現”，以“物”為核心的策展方式，轉向以“人”為本的融合參與。政、學(xué)兩界普遍達成一種共識，博物館在提供高質(zhì)量的文化供給同時(shí)，有義務(wù)讓資源更多地為全社會(huì )共享;博物館創(chuàng )新的核心在于讓觀(guān)眾擁有愉快的參與式學(xué)習體驗。
然而，一場(chǎng)疫情，迫使全球博物館中斷場(chǎng)館開(kāi)放，整個(gè)行業(yè)遭遇前所未有的困難和不確定性。藝術(shù)博物館的概念是否會(huì )在疫情浪潮中發(fā)生改變?未來(lái)藝術(shù)博物館的面貌究竟為何?超長(cháng)時(shí)間的閉館，公共衛生隔離政策和金融市場(chǎng)動(dòng)蕩引發(fā)的捐贈基金、募款未卜等財政問(wèn)題，讓藝術(shù)博物館這一公共文化機構，在困境下重新思考未來(lái)的發(fā)展。
為了應對博物館因閉館而遭受的損失，北美藝術(shù)博物館館長(cháng)協(xié)會(huì )(Association of Art Museum Directors，簡(jiǎn)稱(chēng)AAMD)近期批準了一系列決議，確保協(xié)會(huì )在今后兩年內不會(huì )懲罰博物館動(dòng)用慈善基金或捐贈來(lái)支付運營(yíng)方面的費用。全球，尤其是西方博物館主要通過(guò)限制經(jīng)費和支出來(lái)緩解博物館所面臨的生存危機。而我國藝術(shù)博物館的公教事業(yè)，近年隨著(zhù)教育功能地位逐步提升，總體呈現向上發(fā)展的態(tài)勢。同樣在遭受疫情的重創(chuàng )下，由于受?chē)椅幕吆凸藏斦姆龀?，更多開(kāi)始思考公共服務(wù)效能的提升，以及兼濟天下的社會(huì )責任與擔當等問(wèn)題。
從世界范圍來(lái)看，雖然展覽取消，一些畫(huà)廊、小型博物館的永久性關(guān)閉和博物館大幅度的裁員造成了不可彌補的經(jīng)濟損失和遺憾，但是無(wú)論上述哪一種政策主導下的藝術(shù)博物館，在此次疫情期間，卻都以藝術(shù)促進(jìn)人類(lèi)命運共同體的姿態(tài)展開(kāi)自救和承擔使命，成為最早覺(jué)醒的社會(huì )公知機構之一。一些北美博物館機構的管理者認為，眼下的危機或許提供了透明地審視機構的融資方式、捐贈基金的用途和限制的機會(huì )。在經(jīng)費嚴重短缺的當下和未來(lái)，如何平衡收藏、研究、展示與教育之間的關(guān)系，如何消弭場(chǎng)館領(lǐng)導層與員工之間的隔閡。譬如，惠特尼美國藝術(shù)博物館發(fā)起線(xiàn)上公教項目，確保員工在家也能工作。這向其他博物館傳遞了有力的員工保障信息，同樣也讓更多的博物館從中看到線(xiàn)上教育的價(jià)值。
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從2月下旬開(kāi)始，全球博物館的專(zhuān)業(yè)人士采取迅速和充滿(mǎn)創(chuàng )意的行動(dòng)，加緊在線(xiàn)服務(wù)的開(kāi)展，甚至在虛擬現實(shí)中提供云展覽和云參觀(guān)服務(wù)。在社交媒體的幫助下，世界各國的博物館在閉館同時(shí)紛紛開(kāi)放了線(xiàn)上瀏覽業(yè)務(wù)并分享公共資源，在線(xiàn)文博資源的集約化促使“云看展”成為公眾宅家方便準確的在線(xiàn)交流和觀(guān)展體驗。
隨著(zhù)復工復學(xué)的開(kāi)啟，回顧此前幾個(gè)月的博物館公共服務(wù)新形式，不難發(fā)現藝術(shù)博物館的公教策略呈現以下一些轉型特征：
新科技促進(jìn)智慧型博物館
在非常時(shí)期擔起展示藝術(shù)品重任的，首推谷歌在2011年推出的虛擬參觀(guān)免費在線(xiàn)服務(wù)項目“藝術(shù)與文化”。這個(gè)目前世界上最成熟的在線(xiàn)項目在全球擁有超過(guò)4500家知名博物館及藝術(shù)機構入駐。不僅如此，項目還利用人工智能技術(shù)，在移動(dòng)端推出了新應用“藝術(shù)轉移”(Art Transfer)，允許用戶(hù)把任何照片轉化為藝術(shù)家的創(chuàng )作風(fēng)格。此外，各大博物館自身也紛紛推出免費圖像資源供下載。對于普通藝術(shù)愛(ài)好者和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)利用新技術(shù)了解藝術(shù)史的好機會(huì )。
疫情期間，我國博物館的各種解決方案也層出不窮。2月20日由國家文物局指導，抖音聯(lián)合中國國家博物館、敦煌研究院等九家博物館開(kāi)展“在家云游博物館”直播活動(dòng)。各館派出強大講解員陣容，同時(shí)邀請跨界嘉賓參與，直播講解本館重要線(xiàn)上展覽。此外，北京、河北、吉林、浙江、江西等省(市)，以及蘇州市都建立了博物館大數據云平臺，公眾可以用手機直接欣賞展覽和藏品。各地博物館利用動(dòng)漫、游戲、VR、AR等新形式、新技術(shù)，不斷更新豐富網(wǎng)絡(luò )文化資源，提供全息影像欣賞、虛擬觸摸、沉浸式體驗服務(wù)。伴隨著(zhù)“云”端博物館的火熱，加之各大自媒體隨時(shí)隨地跟進(jìn)報道引發(fā)了觀(guān)眾的參與興趣，數字與文創(chuàng )的結合也被越來(lái)越多的關(guān)注。敦煌研究院推出的“云游敦煌”小程序，上線(xiàn)僅10天，總訪(fǎng)問(wèn)量即突破500萬(wàn)。
同時(shí)，為了應對復工后的博物館人潮，從環(huán)境、健康、安全三個(gè)維度開(kāi)展全方位科技防疫保障服務(wù)，成為提升博物館公共服務(wù)能力的抓手。在多重合力下，COVID-19病毒有意或無(wú)意地加速了全球博物館數字化的進(jìn)程，改變了博物館的形態(tài)和服務(wù)內容。綜合來(lái)看，目前國內外藝術(shù)博物館吸引觀(guān)眾的在線(xiàn)方式主要有四種：1.利用社交媒體，如推特、臉書(shū)、微信公眾號、小程序、微博或Instagram來(lái)吸引觀(guān)眾，并引導他們參與展覽和教育的項目，以獲得最大的點(diǎn)擊量;2.采取在線(xiàn)直播的方式來(lái)和觀(guān)眾進(jìn)行互動(dòng);3采用虛擬參觀(guān)的方式實(shí)現在線(xiàn)瀏覽;4.一些財力雄厚的博物館利用虛擬現實(shí)技術(shù)，讓觀(guān)眾得到更高階的體驗和專(zhuān)業(yè)化指導。
多學(xué)科融合的新教育形式
后疫情時(shí)代的藝術(shù)博物館，在傳統空間場(chǎng)域的束縛中脫離，展覽的空間拓展到更大范圍的社區和其他場(chǎng)域。博物館NMC報告提出，未來(lái)技術(shù)可供博物館調整戰略技術(shù)、規劃指導，新技術(shù)將引領(lǐng)教育場(chǎng)域的邊界擴闊，致使教育的形式和內容發(fā)生變革。藝術(shù)博物館憑借天然的視覺(jué)優(yōu)勢，在這場(chǎng)變革中扮演了獨一無(wú)二的角色。技術(shù)引領(lǐng)的藝術(shù)博物館教育通過(guò)集約化將跨學(xué)科資源整合成各具特點(diǎn)的、擁有文化和教育價(jià)值的項目，將促使博物館轉變成一個(gè)為所有人服務(wù)的創(chuàng )新型藝術(shù)中心。重返藝術(shù)博物館的人們如何通過(guò)科技與博物館“保持連接”?如何吸引更多公眾參與博物館發(fā)展中來(lái)，構建“超級鏈接”的博物館教育網(wǎng)絡(luò )形態(tài)?都成為后疫情時(shí)代最鮮活的課程資源。
在停課不停學(xué)階段，藝術(shù)博物館通過(guò)開(kāi)發(fā)面向校園的教育項目、講座、展覽等活動(dòng)為學(xué)校提供云服務(wù)，開(kāi)展面向學(xué)生的對話(huà)和學(xué)習。而學(xué)校則依托博物館資源了解資訊、欣賞展品、開(kāi)展雙向遠程教育或其他探究性活動(dòng)。正是由于特殊情況下博物館自身的開(kāi)放創(chuàng )新：開(kāi)放的資源、開(kāi)放的服務(wù)、開(kāi)放的心態(tài)，促成了博物館教育逐步向多學(xué)科、跨學(xué)科整合。移動(dòng)科技發(fā)展下的數字學(xué)習，對于博物館教育課程而言不僅是教學(xué)的支持，更是未來(lái)的發(fā)展趨勢。
以大都會(huì )博物館為例，自閉館起，博物館同時(shí)推出“用15幅作品來(lái)紀念大都會(huì )藝術(shù)博物館的150周年”活動(dòng)。從特展選擇的作品分布來(lái)看，涵蓋建筑、攝影、繪畫(huà)、裝飾、雕塑、服裝、裝置、圖像、展覽編排、影像檔案等各種藝術(shù)媒介和跨領(lǐng)域的經(jīng)典作品，在崇尚多元價(jià)值觀(guān)的同時(shí)，促使學(xué)習者使用移動(dòng)端工具開(kāi)展便捷的學(xué)習過(guò)程，通過(guò)在線(xiàn)課程和數據分析幫助學(xué)習者建構知識。博物館希望以獨特的跨文化、超學(xué)科、泛領(lǐng)域的天然優(yōu)勢，以跨文化比較的觀(guān)點(diǎn)，通過(guò)整合環(huán)境將學(xué)習建立在日常生活中。通過(guò)展覽、活動(dòng)和與藝術(shù)聯(lián)系的新方式，藝術(shù)博物館教育課程在教學(xué)內容方面趨向于多學(xué)科內容的融合、在教學(xué)模式的選擇方面趨向于培養學(xué)習者的創(chuàng )意思維以及創(chuàng )新能力、在教學(xué)支持方面趨向于使用移動(dòng)科技等三個(gè)發(fā)展趨勢。
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